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外貿業務員的主要工作是什么?

發布時間:2020-12-21 06:15:05 已有: 人閱讀

  很多人覺得外貿好做,只要會英語,就萬事大吉了,甚至很多連英語都不咋地的也來湊熱鬧,覺得只要依靠翻譯工具,就可以大展拳腳,一展宏圖了。其實,做外貿,要懂很多東西,不單單是英語或簡單的出口流程。

  “態度決定一切”,這句話絕對是真理,而且不是隨便說說就算了的。做任何事情,最初要的就是一個態度,如果不能端正態度,那么就算去做了,也未必能夠堅持下來,就算堅持下來,也未必能成,很多業務把沒有訂單的責任歸咎于公司(公司沒實力),歸咎于老板(老板不支持),歸咎于產品(產品不),歸咎于市場(市場不景氣),歸咎于客戶(客戶太刁鉆)。

  他們從來不從自身找原因,不去思考,是不是自己不會找客戶,不會推薦,不會談判,不會引導,完全是外界的問題導致他的困境。這樣除了自欺欺人,給自己帶來滿身負能量外,毫無益處,最終只能是固步自封,害人害己。

  產品是公司發展和業務拓展的核心,如果不能深層次的了解一個產品以及它的特定市場,就無法在市場拓展中準確定位,也無法在業務談判中掌握絕對的領導權,只能被人牽著鼻子走,繞來繞去。

  很多人覺得產品不重要,不管我有沒有產品,懂不懂產品,只要我扔出去一個產品圖,拋出自己的價格,總會有覺得合適的,總會有買的,這種想法不說250,也要說125*2了。

  因為產品好,公司才會有更好的發展前景,更大的發展空間,因為了解市場,才能做到有的放矢,針對性開發,提高業務效率,如果只是胡干蠻干,那么注定也是到處碰壁,難以發展或生存。這個在之前的分享致企業管理者告白書:一個企業的發展,靠的究竟是什么?中就有講過,企業的發展,靠的不是領軍者一股子沖勁兒,靠的是產品認知和市場敏感度,因為引領你發展的不是你自己,而是產品更新和市場需求的實質性發展趨勢。

  談判,對于拿下訂單,絕對是起著關鍵性作用,一個好的銷售能把地攤貨賣出商場價,一個不好的銷售,能把商場貨賣出地攤價,這句話雖然聽起來好笑,但是絕對是有道理的,因為談判能力的差距,歸根結底,在于引導力的差距,而引導基于你對產品和市場的了解,你對客戶的了解,你對客戶面對的市場和受眾的了解,以及你腦子的談判策略等等。

  談判能力,是一個業務的核心能力,沒有談判就沒有成交,不懂談判,就處處受制于人,受制于客戶,即便成交了,恐怕也是清湯寡水,高風險,低收益了。

  當然,心理素質也是一個業務該具備的基本談判能力,很多外貿業務員在談判中沉不住氣,被客戶耍的團團轉。

  調查分析,在業務作戰中,起著舉足輕重的作用,調查做得好,分析的夠到位,我們就能夠在談判中游刃有余,有的放矢,不做調查,胡亂開發,胡亂談判,那么我們就會像無頭蒼蠅一樣到處亂撞,市場不準確,談判不正確,

  在Mike外貿說的VIP課程中的談判篇章里,有很大一部分內容,講的就是該如何去了解客戶,該了解客戶什么,知己知彼,未必百戰百勝,但是絕對會領先于你的競爭對手,起點就會很高,略勝一籌。

  這個在之前的分享外貿拿單,在于引導與堅持和給你下大單的,未必是詢盤最詳盡的等很多文章中,都有涉及。無論是市場調查分析,還是客戶調查分析,都非常必要。

  執行力,是完成預定目標的能力,很多人每次都把計劃做的很滿,看似天衣無縫,卻每次在執行的時候出現紕漏,要么錯誤百出,脫離原計劃,要么直接因為某些原因難操作而中斷,這樣,再好的計劃也毫無意義。

  一個人或企業,想要發展的好,就必須有規劃,而規劃后的執行環節尤為重要,如果每次只是裝裝樣子,做做計劃,卻沒能貫徹到底,那么也將毫無意義。沒有執行力,一切計劃都只是廢紙一張。

  比如你劃定了市場,卻沒有去貫徹執行,針對性開發;比如你鎖定了客戶,卻沒能積極跟進,提供有效價值引導客戶;比如你預想更替產品設計,卻沒有下派設計人員執行。

  荀子曰:“吾嘗終日而思矣,不如須臾之所學也.吾嘗跂而望矣,不如登高之博見也.登高而招,臂非加長也,而見者遠;順風而呼,聲非加疾也,而聞者彰.假輿馬者,非利足也,而致千里;假舟楫者,非能水也,而絕江河.君子生非異也,善假于物也.”

  工作不要過于死板,只要能夠為我所用,有所益處,就不要固步自封,他要敢于嘗試,敢于做第一個吃螃蟹的人。懂得資源統籌,借力用力,即便沒資金,沒人脈,沒背景,沒經驗,只要合理高效利用手邊資源,一樣可以快速發展壯大自己,最終成為高手。

  想想Mike之前在LinkedIn篇章分享的“六度人脈理論”吧,你觸及不到,那你朋友呢?!那你朋友的朋友呢?!那你朋友的朋友的朋友呢?!

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